Allgemeine Geschäftsbedingungen — Vermittlung von Ferienunterkünften

§ 1 Definitionen und Vertragsparteien

Vermittler

Terra Mia Immobiliare, Inhaber Oskar Golde, Regattastraße 9h, 16816 Neuruppin, Deutschland. USt-IdNr.: DE302445319. Betreiber des Portal-Netzwerks unter terra-mia.immo und allen zugehörigen Domains (u. a. ferienhaussizilien.de, sicily.vacations, casevacanzasicilia.it).

Vermieter

Natürliche oder juristische Person, die über das Portal-Netzwerk von Terra Mia Immobiliare eine oder mehrere Ferienunterkünfte zur Vermietung anbietet. Ist der Vermieter nicht selbst Eigentümer der Unterkunft, sichert er zu, vom Eigentümer zur Vermietung bevollmächtigt zu sein.

Gast

Feriengäste (Mieter), die eine Ferienunterkunft über das Portal-Netzwerk buchen oder anfragen.

Ferienunterkunft

Möblierte Immobilie, die zu touristischen Zwecken kurzzeitig vermietet wird.

Vertragsschluss

Der Vertrag zwischen Vermittler und Vermieter kommt mit dem Anlegen eines Inserats für eine Ferienunterkunft und der Akzeptanz dieser AGB zustande.

§ 2 Leistungsumfang und Abgrenzung

Vermittlungstätigkeit

Terra Mia Immobiliare vermittelt Ferienunterkünfte des Vermieters an Gäste. Terra Mia Immobiliare ist ein reiner Vermittler und kein Reiseveranstalter.

Keine Vertragspartei

Der Mietvertrag wird ausschließlich zwischen Vermieter und Gast geschlossen. Terra Mia Immobiliare ist nicht Vertragspartei dieses Mietverhältnisses.

Keine Prüfpflicht

Terra Mia Immobiliare ist nicht verpflichtet, die Existenz, Qualität, rechtliche Zulässigkeit oder den Zustand der angebotenen Ferienunterkünfte zu prüfen. Die Verantwortung für alle Angaben liegt ausschließlich beim Vermieter.

Keine Vor-Ort-Leistungen

Terra Mia Immobiliare erbringt keine Leistungen vor Ort. Es erfolgt keine Schlüsselübergabe, keine Objektbetreuung und keine lokale Verwaltung. Alle Leistungen werden per Telefon, E-Mail und Messenger erbracht.

Kein Reiseveranstalter

Terra Mia Immobiliare ist kein Reiseveranstalter im Sinne der Pauschalreiserichtlinie. Es gelten keine Veranstalterpflichten.

§ 3 Registrierung und Pflichten des Vermieters

Wahrheitsgemäße Angaben

Der Vermieter ist verpflichtet, bei der Registrierung und während der gesamten Vertragslaufzeit wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Änderungen (Adresse, Kontaktdaten, Bankverbindung) sind unverzüglich mitzuteilen.

Berechtigung

Der Vermieter bestätigt, dass er voll geschäftsfähig und zur Vermietung der Ferienunterkunft berechtigt ist. Rechte Dritter dürfen nicht verletzt werden.

Gesetzliche Anforderungen

Der Vermieter garantiert, dass die Ferienunterkunft allen gesetzlichen Anforderungen entspricht, alle erforderlichen Genehmigungen vorliegen und — sofern zutreffend — ein gültiger Codice Identificativo Nazionale (CIN) registriert ist. Die Erhebung und Abführung aller Steuern und Abgaben, einschließlich etwaiger Touristensteuern, obliegt allein dem Vermieter.

Datensicherheit

Der Vermieter ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Account durchgeführt werden.

§ 4 Vermarktungsleistungen

Portal-Netzwerk

Terra Mia Immobiliare bewirbt die Ferienunterkünfte des Vermieters auf dem eigenen Portal-Netzwerk, in sozialen Netzwerken, über Suchmaschinenoptimierung (SEO), Answer Engine Optimization (AEO) und gegebenenfalls auf Partnerportalen.

Content-Erstellung

Terra Mia Immobiliare erstellt mehrsprachige Objektbeschreibungen (Deutsch, Englisch, Italienisch) auf Basis der vom Vermieter bereitgestellten Informationen und Fotos. Die inhaltliche Richtigkeit der Ausgangsinformationen verantwortet der Vermieter.

Kommunikation mit Gästen

Terra Mia Immobiliare nimmt Anfragen von Gästen entgegen, berät und vermittelt den Kontakt zum Vermieter. Nach erfolgreicher Buchungsvermittlung erfolgt die weitere Abwicklung des Aufenthalts unmittelbar zwischen Vermieter und Gast.

Reihenfolge der Unterkünfte (Ranking)

Terra Mia Immobiliare zeigt die Unterkünfte in den Listen (Suche, Typ- und Merkmalseiten, Startseite, ähnliche Unterkünfte) in einer Reihenfolge, die täglich automatisch berechnet wird. Die Hauptparameter und ihr Gewicht sind: qualifizierte Anfragen der letzten 90 Tage (25 %); Besuche über geteilte Links der Unterkunft, ohne sofortige Absprünge und höchstens 15 je Tag (20 %); Buchungen aus Anfragen der letzten 180 Tage, ohne Stornierungen (15 %); durchschnittliche Bewertung, gewichtet und mit Ausgleich für wenige Bewertungen (15 %); Anzahl neuer Bewertungen aus Buchungen (10 %); Vollständigkeit des Inserats – Fotos, Beschreibung in drei Sprachen, gepflegter Kalender, Preise, Ausstattung (10 %); Aufrufe der Unterkunft, höchstens 30 je Tag (5 %). Jüngere Ereignisse zählen mehr als ältere (Halbwertszeit 30 Tage, bei Buchungen 60 Tage, bei Bewertungen 12 Monate). Jeder Parameter wird im Vergleich zu allen Unterkünften bewertet.

Neue Unterkünfte und Einzelfälle

Neu veröffentlichte Unterkünfte stehen in den ersten 14 Tagen oben (höchstens drei zugleich, die neueste zuerst); bis zum 30. Tag läuft dieser Vorrang aus. Terra Mia Immobiliare kann einzelne Unterkünfte in begründeten Einzelfällen von Hand voranstellen oder zurückstellen.

Entgelt, Manipulation und Einsicht

Ein Entgelt (Inseratsstufe) hat derzeit keinen Einfluss auf die Reihenfolge. Manipulation ist untersagt, insbesondere automatisierte Aufrufe, Anfragen an die eigene Unterkunft und gekaufte Besuche. Terra Mia Immobiliare kann in diesem Fall die Wertung einzelner Anfragen oder Besuche ausschließen und die Unterkunft bis zur Klärung ans Ende der Liste setzen. Die aktuelle Position und die Stufen der Parameter sieht der Vermieter in seinem Konto.

§ 5 Buchungskalender und Preisgestaltung

Buchungskalender

Der Vermieter ist verpflichtet, den Buchungskalender stets aktuell zu halten. Buchungen aus anderen Quellen (Eigenbuchungen) müssen innerhalb von 24 Stunden im Kalender gesperrt werden. Das dauerhafte Blockieren des Kalenders ohne tatsächliche Buchungen, um Vermittlungen zu verhindern, ist untersagt.

Preisgestaltung und Preisparität

Der Vermieter legt den Preis fest, den der Gast für den Aufenthalt zahlt. Er verpflichtet sich, die Ferienunterkunft nicht auf anderen Plattformen zu einem günstigeren Gesamtpreis anzubieten als über das Portal-Netzwerk von Terra Mia Immobiliare. Preisänderungen, Sonderangebote und Rabatte sind unverzüglich mitzuteilen.

Doppelbuchungen

Bei Doppelbuchungen hat die über Terra Mia Immobiliare erfolgte Buchung Vorrang. Kann der Vermieter eine Buchung aufgrund einer Doppelbuchung nicht erfüllen, ist er verpflichtet, dem Gast eine gleichwertige Alternative anzubieten oder alle bereits gezahlten Beträge zu erstatten; die entgangene Provision ist Terra Mia Immobiliare zu erstatten.

§ 6 Provision und Zahlungsbedingungen

Provisionshöhe

Die Provision beträgt 16 % der Bemessungsgrundlage nach § 6.2; der Satz gilt für alle Vermieter gleich. Hinzu kommt die gesetzliche Umsatzsteuer. Ohne bestätigte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer weist die Rechnung die italienische IVA aus (derzeit 22 %). Hat das Bundeszentralamt für Steuern oder das EU-System VIES eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Vermieters aus einem anderen EU-Mitgliedstaat als Deutschland bestätigt (etwa eine Partita IVA), weist die Rechnung keine Umsatzsteuer aus; die Steuer schuldet dann der Vermieter (Reverse Charge). Bei einer bestätigten deutschen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer weist die Rechnung die deutsche Umsatzsteuer aus (derzeit 19 %).

Bemessungsgrundlage

Bemessungsgrundlage ist der Gesamtpreis, den der Gast für den Aufenthalt an den Vermieter zahlt, einschließlich Endreinigung und weiterer mitgebuchter Leistungen. Nicht dazu gehören die Kurtaxe (imposta di soggiorno), Strom, Wasser, Gas, Heizung und Klimaanlage, auch wenn sie pauschal berechnet werden, sowie die Kaution. Ändert der Vermieter den Preis einer Buchung, ist der geänderte Preis maßgeblich. Beispiel: Bei einer Bemessungsgrundlage von 1.000 € beträgt die Provision 160 €, zuzüglich 35,20 € IVA (22 %).

Zahlungsfluss und Rechnungsstellung

Sämtliche Zahlungen des Gastes für den Aufenthalt — insbesondere Anzahlung und Restzahlung — leistet der Gast unmittelbar an den Vermieter. Terra Mia Immobiliare zieht keine Gästezahlungen ein und ist zu keinem Zeitpunkt Zahlstelle oder Treuhänder für Miet-, Anzahlungs- oder Kautionsbeträge. Terra Mia Immobiliare stellt dem Vermieter unmittelbar nach jeder vermittelten Buchung eine Rechnung über die vereinbarte Provision aus; diese ist innerhalb der Frist nach § 6.4 zu begleichen. Der Vermieter hält seine Angaben zur Umsatzsteuer im Konto aktuell und trägt eine Partita IVA oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein, sobald er eine hat.

Zahlungsfrist

Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.

Verzug

Bei Nichtzahlung innerhalb der Zahlungsfrist befindet sich der Vermieter automatisch im Verzug; einer gesonderten Mahnung bedarf es nicht. Es werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

Provision bei Stornierung

Der Provisionsanspruch bleibt bestehen, wenn eine Buchung nach Vertragsschluss zwischen Vermieter und Gast storniert wird, sofern die Stornierung nicht auf einem Verschulden von Terra Mia Immobiliare beruht.

Aufrechnungsverbot

Der Vermieter ist nicht berechtigt, gegen Forderungen von Terra Mia Immobiliare aufzurechnen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

§ 7 Haftung

Haftungsausschluss

Terra Mia Immobiliare haftet nicht für Mietausfälle, Schäden durch Gäste, Mängel der Ferienunterkunft, Streitigkeiten zwischen Vermieter und Gast oder fehlerhafte Angaben des Vermieters.

Beschränkte Haftung

Die Haftung von Terra Mia Immobiliare ist ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Freistellung

Der Vermieter stellt Terra Mia Immobiliare von allen Ansprüchen Dritter frei, insbesondere von Schadensersatzansprüchen von Gästen, Rechtsstreitigkeiten, behördlichen Maßnahmen und steuerlichen Nachforderungen.

Versicherung

Der Vermieter ist verpflichtet, einen ausreichenden Versicherungsschutz für die Ferienunterkunft und deren Nutzung durch Gäste zu unterhalten.

§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung

Laufzeit

Der Vertrag beginnt mit dem Anlegen des Inserats und der Akzeptanz dieser AGB und läuft auf unbestimmte Zeit.

Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail an info@terra-mia.immo erfolgen.

Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe sind insbesondere schwerwiegende Vertragsverletzungen, Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen, falsche Angaben zur Ferienunterkunft oder wiederholte Verstöße gegen diese AGB. Bei schweren Vertragsverletzungen ist Terra Mia Immobiliare berechtigt, die Inserate des Vermieters ohne Vorankündigung zu entfernen.

Bestehende Buchungen

Bei Kündigung bleiben alle bis zum Kündigungszeitpunkt erfolgten Buchungen gültig, einschließlich der Provisionspflicht.

§ 9 Datenschutz

Terra Mia Immobiliare verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Der Vermieter ermächtigt Terra Mia Immobiliare, seine Kontaktdaten im Rahmen der Buchungsabwicklung an Gäste weiterzugeben, soweit dies für die Vermittlung erforderlich ist. Details finden sich in der Datenschutzerklärung unter terra-mia.immo/datenschutz.

§ 10 Zusatzleistungen

Über die Vermittlung hinausgehende Leistungen — etwa die Erstellung eigener Websites, erweiterte Content-Erstellung oder Übersetzungen — werden auf Basis separater Leistungsvereinbarungen erbracht und gesondert berechnet. Diese AGB gelten nicht für solche Zusatzleistungen.

§ 11 Änderungen der AGB

Terra Mia Immobiliare behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Vermieter mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt und unter terra-mia.immo/vermittlungs-agb veröffentlicht. Widerspricht der Vermieter nicht innerhalb von 15 Tagen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert; auf diese Folge weist Terra Mia Immobiliare in der Mitteilung gesondert hin. Ein Widerspruch gilt als außerordentliche Kündigung. Änderungen, die die Provision (§ 6.1), ihre Bemessungsgrundlage (§ 6.2) oder die Zahlungsfrist (§ 6.4) zum Nachteil des Vermieters ändern, werden abweichend davon nur mit seiner ausdrücklichen Zustimmung wirksam.

§ 12 Schlussbestimmungen

Schriftform

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. E-Mail ist ausreichend.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Neuruppin, Deutschland.

Vertragssprache

Diese AGB werden in deutscher, englischer und italienischer Sprache bereitgestellt. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

Kontakt

Terra Mia Immobiliare · Inhaber: Oskar Golde · E-Mail: info@terra-mia.immo · Telefon: +49 171 12 73 74 9.

Bisheriger Wortlaut der geänderten Klauseln (Fassung vom 25. September 2026, gilt bis 14. Oktober 2026)

§ 5.2 Preisgestaltung und Preisparität

Der Vermieter legt den Nettopreis fest. Er verpflichtet sich, die Ferienunterkunft nicht auf anderen Plattformen zu einem günstigeren Gesamtpreis anzubieten als über das Portal-Netzwerk von Terra Mia Immobiliare. Preisänderungen, Sonderangebote und Rabatte sind unverzüglich mitzuteilen.

§ 6.1 Provisionshöhe

Die Standardprovision beträgt 20 % des Gesamtmietpreises. Die Provision kann durch Programme reduziert werden (u. a. Empfehlungsprogramm, Langzeitpartnerschaft, Mehrfachlistings, Sondervereinbarungen). Die jeweils gültige Provisionshöhe wird dem Vermieter vor Vertragsbeginn schriftlich mitgeteilt.

§ 6.2 Preiskalkulation

Der vom Vermieter angegebene Preis ist der Nettopreis. Terra Mia Immobiliare rechnet die vereinbarte Provision auf diesen Preis auf; der resultierende Gesamtpreis wird dem Gast angezeigt. Beispiel: Nettopreis 1.000 € + 20 % Provision (200 €) = Gesamtpreis 1.200 € für den Gast.

§ 6.3 Zahlungsfluss und Rechnungsstellung

Sämtliche Zahlungen des Gastes für den Aufenthalt — insbesondere Anzahlung und Restzahlung — leistet der Gast unmittelbar an den Vermieter. Terra Mia Immobiliare zieht keine Gästezahlungen ein und ist zu keinem Zeitpunkt Zahlstelle oder Treuhänder für Miet-, Anzahlungs- oder Kautionsbeträge. Terra Mia Immobiliare stellt dem Vermieter unmittelbar nach jeder vermittelten Buchung eine Rechnung über die vereinbarte Provision aus; diese ist nach Maßgabe von § 6.4 umgehend zu begleichen.

§ 6.4 Zahlungsfrist

Die Rechnung ist innerhalb der individuell vereinbarten Frist zu begleichen. Die maximale Zahlungsfrist beträgt 7 Tage ab Rechnungsdatum; der Vermieter kann seine bevorzugte Frist (1–7 Tage) in den Kontoeinstellungen festlegen.

§ 11 Änderungen der AGB

Terra Mia Immobiliare behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Vermieter mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt und auf terra-mia.immo/agb veröffentlicht. Widerspricht der Vermieter nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert. Ein Widerspruch gilt als außerordentliche Kündigung.